POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

TIENDA DE ROPA MINA SHOP

NIT: 1128471830-2
Dirección: Carrera 51 # 54-19, Centro de Medellín
Teléfono: 315 077 07 00
Correo: minashop309@gmail.com

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Tienda de Ropa Mina Shop, identificada con NIT 1128471830-2, con domicilio principal en Carrera 51 # 54-19, Centro de Medellín, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recolectamos son utilizados para:

Procesar y gestionar pedidos de compra
Realizar entregas de productos
Brindar servicio al cliente y soporte postventa
Enviar confirmaciones de compra y seguimiento de envíos
Gestionar cambios, devoluciones y garantías
Cumplir obligaciones comerciales y fiscales
Mejorar nuestros productos y servicios

3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: Nombres y apellidos completos
Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono
Datos de ubicación: Dirección completa de entrega
Datos comerciales: Historial de compras y preferencias

4. DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
Acceder de forma gratuita a sus datos personales

5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: minashop309@gmail.com
Teléfono: 315 077 07 00
Dirección física: Carrera 51 # 54-19, Centro de Medellín

6. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN

Minashop implementa medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.